juridique

Réclamations

How clients can raise, track and escalate a complaint.

Déposer une réclamation

Utilisez l’assistance authentifiée et décrivez le problème, les dates, la transaction ou demande concernée et la solution souhaitée.

Traitement

Un numéro de ticket est créé et les réponses sont enregistrées. Le dossier peut être transmis à la conformité ou à la direction.